Контактна особа: Флань Александр
Місто (регіон): Одеса

Основна інформація:

Досвід роботи Директор департамента розничных продаж Червоне та Біленька (Розничная продажа алкоголя ), Київ 04.2019 ? 04.2020 (1 рік ) Операционное управление департаментом розничных продаж (65 ТТ , 3 региона)Управление командой (3 региональных директора, 8 администраторов, 4 управляющих менеджеров, 180 продавцов)Отбор, обучение, адаптация административного персонала компанииФормирование эффективной структуры и функционала розничного департаментаРазработка KPI отдела продажКонтроль выполнения плана продаж корректирующие мероприятия по улучшению показателей (выручка, СРЧ, трафик, наценка, длинна чека, доли продаж, фокусные группы товаров и т.д.)Прирост выручки апрель - декабрь 90% (сезонность 30%) Разработка чек-листа стандартов торговых точекРазработка стандартов обслуживание торгового персоналаАнализ соблюдения стандартов обслуживания, выявление зон развития, обучающие мероприятия по улучшению показателяОрганизация работы «Школы продавца» сети с нуляСогласование тренингов, участие в создании обучающих материаловОрганизация открытия новых торговых точек (согласование и подтверждение локаций, прием ТТ у строителей,контроль открытия)В период апрель-декабрь открыто 20 ТТ в Киеве и области, 10 ТТ в регионахРазработка формата магазинов сети, совместно с руководителями смежных департаментовОптимизация действующих бизнесс - процесов компанииВзаимодействие со смежными отделамиРазработка и внедрение проектов(стандарты обслуживания, стандарты ТТ, школа продавца, мотивационная программа и т.д)  Є рекомендації з даного місця роботи управляющий розничной сетью Море Пива (Розничная продажа разливного пива ), Київ 07.2014 ? 04.2019 (4 роки 9 місяців) - Организация бесперебойного торгового процесса на магазинах (25 торговых точек)- Управление командой (75 продавцов, 5 администраторов) - Отбор, обучение, адаптация торгового и административного персонала - Организация мероприятий по снижению текучести кадров(создание здорового микроклимата в команде, обеспечение комфортных условий труда). - Текучесть персонала, июль-февраль 3% - Ежедневный анализ выполнения планов продаж, корректирующие мероприятия по улучшению показателей(СРЧ, трафик, длинна чека, доли продаж, фокусные группы товаров и т.д.) - Выполнение плана продаж, июль - февраль 101% - Контроль соблюдения стандартов на торговых точек (чек-лист). - Чек-лист круга, июль - февраль 99,4% - Соблюдение показателей производительности магазинов - Производительность ТТ, июль - февраль 104%- Анализ соблюдения стандартов обслуживания, выявление зон развития, обучающие мероприятия по улучшению показателя.- Выполнение стандартов обслуживания персоналом, июль - февраль 94% - Организация открытия новых торговых точек(подтверждение локации, прием ТТ у строителей, открытие, взаимодействие с арендодателем) - В период июль - февраль, открыто 8 новых ТТ на круге. - Сбор информации по торговым сетям, применение лучших практик, ценовой срез, анализ ассортимента - Взаимодействие со смежными отделами компании - Контроль бесперебойного обеспечения торговых точек(хоз. товары, ТМЦ) - Работа с показателем лояльности(анализ обращений, обратная связь, мероприятия по недопущению отклонений от стандартов компании) - Разработка и внедрение проектов(изменение стандартов обслуживания, мотивация, бизнес-процессы. и т.д.) Освіта Национальный горный университет (Дніпро) Информационные технологии, автоматизированное управление технологическими процессами повна вища, 09.2005 ? 07.2010 (4 роки 9 місяців) Додаткова освіта •  Александр Фридман "Планирование. Делегирование. Контроль" •  Оксана Грабар"Лидерство в эпоху перемен" Знання мов: Російська - Професійний (експерт), Українська - Професійний (експерт), Англійська - Початковий Додаткова інформація Знання комп'ютера, програм:  - Уверенный пользователь ПК(пакет MS Office, Internet, E-mail,1С7, 1С8,MindManager, qlikview) Особисті якості, хобі, захоплення, навички:  - Целеустремленность - Результативность - Эффективность - Командность - Лидерские качества - Проактивность - Легко обучаем Хобби: спорт, чтение книг Мета пошуку роботи, побажання до місця роботи:  Возможность реализовать свои профессиональные качества, карьерный рост, развитие, вывод компании на качественно новый уровень.

Контакти:

Строк резюме збіг. Контакти приховані