Контактна особа: Мазур Tетяна
Місто (регіон): Одеса

Основна інформація:

Досвід роботи Спеціаліст з продажів і обслуговування клієнтів сегмента малого та середнього бізнеса ПАТ Укртелеком (Телекомунікації/зв'язок ), Ужгород 12.2017 ? 01.2018 (1 місяць) активний пошук потенційних клієнтів сегмента малого та середнього бізнесу;продаж телекомунікаційних послуг по базі потенційних клієнтів сегменту малого та середнього бізнесу з документальним оформленням та обробкою в автоматизованих системах;продаж телекомунікаційних послуг по базі існуючих клієнтів ПАТ «Укртелеком» сегменту малого та середнього бізнесу з документальним оформленням та обробкою в автоматизованих системах Оператор телекомунікаційних послуг (Посольства Європи, П-во Канади) ARCE contact center (Телекомунікації/зв'язок ), Львів 06.2015 ? 06.2017 (2 роки ) обслуговування вхідних дзвінків;проведення консультацій клієнтів в телефонному режимі;оформлення запитів у випадку виникнення нестандартних питань Оператор телекомунікаційних послуг (Віасат технічна підтримка) Adelina Call Center (Телекомунікації/зв'язок ), Львів 10.2012 ? 06.2015 (2 роки 8 місяців) оперативне та якісне обслуговування вхідних дзвінків;діагностика проблеми і надання первинних консультацій щодо виправлення проблеми в телефонному режимі;реєстрації інформації в базі даних Освіта Національний лісотехнічний університет України (Львів) Факультет екологічної економіки, спеціальність "Економіка довкілля і природних ресурсів", кваліфікація магістр повна вища, 09.2004 ? 01.2010 (5 років 4 місяці) Знання мов: Англійська - Нижче середнього, Російська - Високий рівень (вільно), Українська - Професійний (експерт) Додаткова інформація Знання комп'ютера, програм:  MS Office ( Word, Excel, Power Point), графічні редактори (Paint, Photoshop), CRM, US, робота з електронною поштою (Outlook Express), впевнена робота з різними браузерами (Opera, Chrome, Internet Explorer, Firefox)

Контакти:

Строк резюме збіг. Контакти приховані